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Productos personalizados — Los relojes personalizados con grabado o diseño a medida no pueden ser devueltos ni cambiados, ya que se fabrican especialmente para ti.

Procesamiento del reembolso — Una vez que recibamos tu devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 7 días laborables. El reembolso se realizará en tu método de pago original.

Gastos de envío de devolución — Para pedidos dentro de Alemania, proporcionamos una etiqueta de devolución gratuita. Para devoluciones internacionales, los gastos de envío de devolución corren por tu cuenta. Recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento.

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