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Damit wir dein Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten können, haben wir kurze Formulare für dich erstellt. Klicke einfach auf das entsprechende Feld und fülle das Formular aus. So musst du keine separate E-Mail schreiben und wir können dein Problem schneller lösen.
Wenn du deine Felgenuhr zurücksenden oder umtauschen möchtest, fülle bitte die angeforderten Informationen auf der Retourenseite aus. Bitte beachte, dass individuell angefertigte Uhren nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können.
Wenn du Fragen zur Lieferung deiner Bestellung hast, überprüfe bitte zuerst den Status mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.
Wenn du den Reparaturservice benötigst, wähle bitte 'Reparatur' auf der Retourenseite und wir reparieren deine Felgenuhr. Stelle sicher, dass du das Problem korrekt beschreibst.
Leider können wir nicht immer genau sagen, wann ein Artikel wieder verfügbar sein wird. Klicke auf den "Benachrichtige mich"-Button beim ausverkauften Artikel, und du erhältst eine E-Mail, sobald er wieder auf Lager ist. Keine Sorge, du wirst nicht für unseren Newsletter angemeldet. Bitte beachte, dass limitierte Editionen nur für kurze Zeit verfügbar sind.
Unsere Uhren werden stolz in Deutschland gefertigt. In unserem eigenen Uhrmacher-Atelier arbeiten erfahrene Uhrmacher, Maler, technische Zeichner und weitere Experten zusammen, um hochwertige Zeitmesser zu erschaffen. Diese enge Zusammenarbeit ermöglicht es uns auch, erstklassige Reparaturservices anzubieten.
Quarzwerk: Nutzt eine Batterie, um den Quarzkristall zu elektrifizieren. Sehr genau und wartungsarm.
Automatikwerk: Mechanisches Werk, das durch die Bewegung deines Handgelenks aufgezogen wird. Keine Batterie nötig. Oft mit Sichtboden ausgestattet.
Die Wahl hängt von deinen persönlichen Vorlieben ab!
"Swiss Made" ist ein Qualitätslabel, das anzeigt, dass eine Uhr in der Schweiz hergestellt wurde und bestimmte Kriterien erfüllt.
Miyota-Uhren sind mit Uhrwerken der Miyota-Division von Citizen Watch Co., Ltd. ausgestattet und bekannt für Zuverlässigkeit, Präzision und Langlebigkeit.
Einige unserer Uhren oder Verschlüsse bestehen aus chirurgischem Edelstahl (304L). Jeder Edelstahl enthält Nickel und ist daher nicht für Personen mit schwerer Nickelallergie geeignet. Alle Uhren werden regelmäßig gemäß REACH-Verordnung getestet und gelten nach EU-Standards als hautfreundlich.
Unsere Größenmaße passen über 99 % unserer Kunden. Sollte der Artikel nicht passen, kannst du ihn an uns zurücksenden. Details findest du unter "Retouren". Die Rücksendekosten trägst du selbst.
Die Automatikuhr mit dem Miyota 8N24 Kaliber aus Japan verfügt über eine Gangreserve von bis zu 42 Stunden bei voller Aufzugsleistung.
Ja! Quarz-Modelle: 3 ATM (spritzwasserfest, Händewaschen OK). Automatik-Modelle: 5 ATM (Schwimmen, Duschen OK). Für Tieftauchen nicht geeignet.
Bei richtiger Pflege kann deine Automatikuhr Jahrzehnte halten. Unsere Empfehlungen:
- Bewege sie gelegentlich oder nutze einen Uhrenbeweger
- Lass sie alle 3–5 Jahre warten
- Lass die Dichtungen alle 5 Jahre prüfen
- Lass Krone und Schaft alle 10 Jahre austauschen
Ja, DriftElement-Uhren sind alle Unisex. Es gibt jedoch spezielle Modelle nur für Damen.
Felgenuhren können für ältere Kinder geeignet sein, besonders bei robustem Design und verstellbarem Armband. Achte darauf, dass keine losen Teile vorhanden sind.
Einzigartige Einzelstücke! Du kannst Felgen, Gehäuse, Bremssattel und Farben selbst wählen – alle Bestandteile sind individuell konfigurierbar.
Ja! Schreibe uns per WhatsApp, Instagram oder E-Mail und wir besprechen die Details.
Miyota 8N24 Automatikwerk: Zuverlässig, präzise, wird durch Bewegung aufgezogen. Offenes Zifferblatt zeigt die Mechanik.
Seiko Epson Y121 Quarzwerk: Hohe Genauigkeit, langlebig, batteriebetrieben – ideal für wartungsarme Zeitmessung.
Kreditkarte, PayPal, Kauf auf Rechnung mit Klarna, Sofortüberweisung, Klarna – sofort bezahlen oder später.
Alle DriftElement Uhren haben eine 2-jährige Herstellergarantie, die Herstellungsfehler abdeckt. Die Garantie gilt nicht für normalen Verschleiß, Wasserschäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder Sturzschäden.
Ja! Viele unserer Uhren können mit einer individuellen Gravur von bis zu 10 Zeichen für 9,95 € personalisiert werden. Wähle einfach die Gravur-Option auf der Produktseite. Bitte beachte: Gravierte Uhren können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Alle unsere Uhren werden in einer hochwertigen Geschenkbox mit Samtkissen geliefert — perfekt zum Verschenken. Wenn du eine persönliche Botschaft hinzufügen möchtest, trage sie einfach in den Bestellnotizen beim Checkout ein.
Schritt 1: Ziehe das Armbandglied in Pfeilrichtung heraus
Schritt 2: Lege den Federsteg frei
Schritt 3: Entferne das Armbandglied
Baue alles in umgekehrter Reihenfolge wieder zusammen.
Ja! Ein spezielles Werkzeug zum Anpassen der Uhrgröße ist immer im Lieferumfang enthalten.
Schütze dein Lederarmband vor Kosmetik, Wasser, Schweiß und Chemikalien. Vermeide übermäßige Sonneneinstrahlung. Lebensdauer: ca. 6–12 Monate.
Vermeide Kontakt mit Chemikalien wie Chlor. Reinige das Armband regelmäßig mit Seife und Wasser und trockne es dann gründlich mit einem weichen Tuch.
Ja, mit dem nötigen Werkzeug kannst du die Batterie selbst wechseln. Alternativ kannst du zum Uhrmacher gehen oder unseren Batteriewechsel-Service nutzen.
Automatikwerke: Keine Batterie nötig. Quarzwerke: Batterien halten in der Regel 1–5 Jahre.
Innerhalb der Garantiezeit kostenlos, sofern kein Eigenverschulden. Kontaktiere uns direkt.
Bewahre deine DriftElement Uhr in der Originalbox oder an einem trockenen, kühlen Ort auf, fern von direkter Sonneneinstrahlung. Für Automatikuhren empfiehlt sich ein Uhrenbeweger. Vermeide die Aufbewahrung in der Nähe von magnetischen Geräten wie Handys oder Lautsprechern.
Trockne sie sofort mit einem weichen Tuch und lege sie an einen warmen, trockenen Ort. Verwende keinen Föhn und lege sie nicht auf eine Heizung. Wenn sich Kondenswasser unter dem Glas bildet, kontaktiere bitte umgehend unser Support-Team.
Wir versenden aus unserem eigenen Lager. Aktuelle Lieferzeit: 2–3 Tage. Du erhältst eine Versandbestätigung mit DHL-Tracking per E-Mail.
Internationale Bestellungen werden per DHL versendet. EU: 3–5 Werktage. Schweiz & UK: 5–7 Werktage. USA, Kanada & Australien: 7–14 Werktage. Rest der Welt: 10–21 Werktage. Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer nach Versand.
Bestellungen innerhalb der EU werden zollfrei versendet. Bei Bestellungen außerhalb der EU (Schweiz, UK, USA usw.) können je nach Landesregelung Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten gehen zu Lasten des Käufers.
Ja! Nutze im Checkout "Klarna – Sofort bezahlen oder später".
Aufgrund unseres automatisierten Logistikprozesses ist das nur in Ausnahmefällen möglich. Kontaktiere bitte innerhalb von 24 Stunden unseren Support-Bot.
Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@driftelement.com, und wir aktualisieren deine Adresse. Nach dem Versand kann die Adresse leider nicht mehr geändert werden.
Bei Defekten innerhalb der 12-monatigen Garantiezeit ersetzen wir das Produkt kostenlos. Nutze unseren Chatbot unter "Reklamation".
Wenn du uns Feedback geben möchtest, fülle gerne das Formular aus.
Schreibe uns gerne eine E-Mail an help@driftelement.com
Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware. Rücksendekosten trägst du als Kunde. Nutze gerne unser Retourenformular.
Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Sende den Artikel einfach zurück und gib eine neue Bestellung auf.
Die Bearbeitung kann bis zu 14 Tage dauern. Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung. Bei Fragen: Kundenservice kontaktieren
Bitte mache Fotos vom beschädigten Artikel und der Verpackung und kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung unter info@driftelement.com. Wir organisieren einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung. Bitte bewahre die Originalverpackung auf.
Kontaktiere uns unter info@driftelement.com mit deiner Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und Fotos. Wir prüfen deinen Fall innerhalb von 2 Werktagen. Garantiereparaturen sind innerhalb der 2-jährigen Garantiezeit kostenlos.
Ja, internationale Retouren sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Die Rücksendekosten aus dem Ausland gehen zu deinen Lasten. Nutze das Retourenportal, um deine Rücksendung einzuleiten. Wir empfehlen einen versicherten Versanddienst.
Leider nicht. Probiere im Checkout, welcher Code den besten Rabatt gibt. Ausnahme: Bei Bundles wird der Rabatt im Warenkorb angewendet – dein Code gilt dann trotzdem im Checkout.
Weltweit! Ab 95 € / $ 95 / 95 CHF kostenloser Versand. Keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren!
DriftElement gibt es seit 2020.
Kein Ladengeschäft, aber Abholung und Direktkauf sind möglich. Kontaktiere uns einfach!
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