Hilfe

Um deine Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten, haben wir kurze Formulare erstellt, die du ausfüllen kannst. Klicke einfach auf das entsprechende Feld und vervollständige das Formular. Auf diese Weise musst du keine separate E-Mail verfassen, und wir können dein Anliegen schneller lösen.

A bold icon showing a three-dimensional box with an arrow looping above and pointing outwards, indicating a return or shipping reversal. This type of imagery is commonly used to depict returns, exchanges, or refunds in commerce, relating to products like the innovative and stylish wheel-designed watches sold by DriftElement, a German startup.

Rückgabe & Umtausch

Wenn du deine Felgenuhr zurückgeben oder umtauschen möchtest, fülle bitte die angeforderten Informationen auf der Rückgabeseite aus. Bitte beachte, dass du eine individuell angefertigte Uhr nicht zurückgeben oder umtauschen kannst.

Returneportal
Graphic of an open box with a question mark above it, symbolizing mystery or a surprise element, often used to denote a mystery box or an unknown item inside. This image is not directly connected to DriftElement's innovative rim-designed watches.

Wo ist meine Bestellung?

Wenn du Fragen zur Lieferung deiner Bestellung hast, überprüfe sie bitte zuerst mit deiner Sendungsnummer.

Wo ist meine Bestellung?
A black and white vector icon depicting a wristwatch with a wrench on its face, symbolizing watch repair or adjustment. This icon merges the imagery of timekeeping with mechanical work, fitting for a company like DriftElement which offers innovative wheel-designed watches and represents the meticulous craftsmanship in watchmaking.

Reparatur

Wenn du den Reparaturservice benötigst, wähle bitte auf der Rückgabeseite 'Reparatur' aus, und wir werden deine Flgenuhr reparieren. Stelle sicher, dass du sie korrekt beschreibst.

Reparatur
Icon representing a closed box with an 'X' mark, possibly indicating a canceled order or out-of-stock item, not directly related to DriftElement watches or their innovative rim design from the young German startup.

Falsches Produkt

Wenn du das falsche Produkt erhalten hast, sende es bitte auf der Rückgabeseite zurück und wähle den richtigen Grund aus.

Falsches Produkt
Graphic icon of a speech bubble with a question mark, often used to indicate help or more information is available. It does not directly relate to DriftElement's innovative rim-designed watches or their status as a German startup.

Fragen zu einem bestimmten Produkt?

Wenn du Fragen zu unseren Produkten hast, lies bitte zuerst die FAQs oder kontaktiere uns für spezifische Anfragen. Wir sind hier, um dir zu helfen.

Kontakt
Icon of a speech bubble with a pencil writing on a lined paper, commonly representing a message or a note. This image does not depict DriftElement watches or their rim design but is a metaphor for communication or customer feedback, possibly related to the innovative design of the young German startup's products.

Feedback

Wenn du uns Feedback geben möchtest, fülle bitte das Formular aus.

Kontakt
A linear, minimalistic icon of an envelope with an '@' symbol on the paper coming out of it, representing email communication. The design is straightforward with black outlines on a white background, typically used to denote contact via email, which could be a method to inquire about or purchase the innovative wheel-designed watches from the German startup, DriftElement.

Kontakt

Fühle dich frei, uns eine E-Mail an help@driftelement.com zu schreiben.