Help & Support

Per elaborare la tua richiesta il più velocemente possibile, abbiamo creato dei moduli brevi da compilare. Basta fare clic sul campo corrispondente e completare il modulo. In questo modo, non è necessario comporre un'e-mail separata e possiamo risolvere il tuo problema più rapidamente.

A bold icon showing a three-dimensional box with an arrow looping above and pointing outwards, indicating a return or shipping reversal. This type of imagery is commonly used to depict returns, exchanges, or refunds in commerce, relating to products like the innovative and stylish wheel-designed watches sold by DriftElement, a German startup.

Reso & Scambio

Se desideri restituire o scambiare il tuo Rim-watch, ti preghiamo di compilare le informazioni richieste sulla pagina di restituzione. Nota che non è possibile restituire o scambiare un orologio personalizzato.

Portale di restituzione
Graphic of an open box with a question mark above it, symbolizing mystery or a surprise element, often used to denote a mystery box or an unknown item inside. This image is not directly connected to DriftElement's innovative rim-designed watches.

Dove si trova il mio ordine?

Se hai domande sulla consegna del tuo ordine, ti preghiamo di controllarlo prima utilizzando il tuo ID di tracciamento.

Dove si trova il mio ordine?
A black and white vector icon depicting a wristwatch with a wrench on its face, symbolizing watch repair or adjustment. This icon merges the imagery of timekeeping with mechanical work, fitting for a company like DriftElement which offers innovative wheel-designed watches and represents the meticulous craftsmanship in watchmaking.

Riparazione

Se hai bisogno del servizio di riparazione, per favore seleziona 'Riparazione' sulla pagina di reso e ripareremo il tuo Rim Watch. Assicurati di descriverlo correttamente.

Riparazione
Icon representing a closed box with an 'X' mark, possibly indicating a canceled order or out-of-stock item, not directly related to DriftElement watches or their innovative rim design from the young German startup.

Prodotto non corretto

Se hai ricevuto il prodotto sbagliato, ti preghiamo di restituirlo sulla pagina di restituzione e selezionare il motivo corretto.

Prodotto non corretto
Graphic icon of a speech bubble with a question mark, often used to indicate help or more information is available. It does not directly relate to DriftElement's innovative rim-designed watches or their status as a German startup.

Domande su un qualsiasi prodotto?

Se hai domande su uno qualsiasi dei nostri prodotti, ti preghiamo di leggere le domande frequenti (FAQ) o contattarci per richieste specifiche. Siamo qui per assisterti.

Contatto
Icon of a speech bubble with a pencil writing on a lined paper, commonly representing a message or a note. This image does not depict DriftElement watches or their rim design but is a metaphor for communication or customer feedback, possibly related to the innovative design of the young German startup's products.

Feedback

Se desideri darci un feedback, sentiti libero di compilare il modulo.

Contakt
A linear, minimalistic icon of an envelope with an '@' symbol on the paper coming out of it, representing email communication. The design is straightforward with black outlines on a white background, typically used to denote contact via email, which could be a method to inquire about or purchase the innovative wheel-designed watches from the German startup, DriftElement.

Contatto

"Non esitate a scriverci un'email a help@driftelement.com."